Часто задаваемые вопросы

Для начала работы в системе ZapTimer, Вам потребуется: 

1. смартфон или планшет на базе Android с модулем считывания NFC-меток*; 
2. компьютер с доступом в интернет для администратора;
3. карты с NFC-метками для сотрудников. Также можно использовать брелоки, наклейки и прочие идентификаторы, совместимые с протоколом Mifare Classiс.

* Система ZapTimer может работать в режиме приема отметок сотрудников по ПИН-кодам. В этом случае вы можете использовать любое устройство на платформе Android версии не ниже 4.1. 

1. Зарегистрируйтесь в системе ZapTimer на сайте (Ссылка на регистрацию). 
2. Выберите подходящий телефон или планшет на базе Android с NFC. (Для работы в режиме приема пин-кодов, NFC не потребуется).  
3. Установите мобильное приложение.

4. В личном кабинете на сайте заполните данные об организации и внесите данные о сотрудниках.
5. В мобильном приложении ZapTimer привяжите сотрудникам карточки с NFC-меткой и активируйте терминал.

6. Разместите телефон на входе, не забудьте о безопасности.

После регистрации вы пользуетесь сервисом бесплатно без ограничений функционала в течение всего срока пробного периода. Зарегистрируйте организацию, добавьте сотрудников и в полном объеме начните учитывать рабочее время с ZapTimer. Если понравится, продолжайте работать с уже накопленными данными.

По окончании бесплатного пробного периода ограничивается доступ к статистике в личном кабинете системы. Чтобы восстановить доступ, вам необходимо пополнить баланс лицевого счета вашей организации в системе ZapTimer в разделе Финансы. 

Если в течение 40 дней по истечению пробного периода Вы не пополните баланс — все внесённые данные вашей организации удалятся.   

Да, вы можете начать работу на любом устройстве Android, начиная с версии 4.1, и настроить идентификацию по ПИН-коду. ПИН-код шестизначный и состоит только из цифр. В системе предусмотрена генерация нового ПИН-кода для сотрудника в любой момент.

При смене устройства, Вы сможете перейти на  идентификацию сотрудников по NFC.

Стоимость использования сервиса ZapTimer составляет минимум 500 рублей в месяц.

В эту сумму входит регистрация в системе до 10 сотрудников. Если в компании работает более 10 сотрудников, то стоимость услуг будет рассчитываться по тарифу 50 рублей за каждого сотрудника в месяц.

Ежедневно с баланса Организации списывается сумма, равная ежемесячной абонентской плате поделенной на количество дней в месяце.  

Например: 

• В организации 10 сотрудников.
• Абонентская плата в месяц 500 рублей. 
• Ежедневно списывается со счета 16,13 рубля (в августе) или 16,67 рубля (в сентябре).

Оплатить услуги сервиса вы можете двумя способами: с помощью сервиса Robokassa и переводом на расчетный счет организации. Все подробности на странице Оплаты.

В личном кабинете Вашей организации в разделе Финансы, укажите сумму оплаты и нажмите кнопку Робокасса. Вас перенаправит на сайт сервиса оплаты.  

В личном кабинете Вашей организации в разделе Финансы, укажите сумму оплаты и нажмите кнопку Получить счет. Откроется страница со счетом. Для печати нажмите на клавиатуре сочетание клавиш CTRL+P или правой кнопкой мыши вызовите контестное меню и выберите пункт - Печать.  

Важно! Перед запросом счета заполните юридические данные об организации на странице личного кабинета Реквизиты. 

Для работы с сервисом подойдут бесконтактные карты, брелоки и другие носители меток NFC, совместимые с протоколом Mifare Classiс.

В повседневной жизни такие метки используются, например, в банковских картах с бесконтактной оплатой Pay Pass и Pay Wave, в проездных картах московского метро, в картах "Тройка", в некоторых домофонных брелоках, в некоторых картах лояльности магазинов и т.д.. Чтобы проверить подходит ли метка для работы с ZapTimer, включите на смартфоне NFC и приложите носитель с меткой (чаще всего модуль считывания NFC-меток на смартфонах расположен на верхней части задней панели устройства). Если метка подходит, вы услышите звуковой сигнал считывания. Обратите внимание, что для использования сервиса вы можете купить новые метки NFC в магазине или использовать личные метки сотрудников - в системе ZapTimer можно привязать к сотруднику его личную банковскую карту или домофонный брелок.

По умолчанию нет.
Смартфоны, которые по технологии NFC позволяют совершать бесконтактные платежи Google Pay или Apple Pay, не идентифицируются смартфонами с NFC-модулем. Кроме того, NFC-метки в таких устройствах генерируются при каждом контакте разные. Но мы работаем над тем, чтобы изыскать возможность в будущем решить и эту задачу.

Направьте запрос на адрес support@zaptimer.com с указанием количества. При наличии нужного количества, мы направим Вам информацию по стоимости самих карт и доставки, либо сможем подобрать варианты заказа у производителей карт. 

Если карты в вашем офисном здании поддерживают работу протоколу Mifare Classiс, то да, их можно привязать к сотрудникам вашей организации в системе ZapTimer.

Проверить возможность привязки такой карты можно с помощью устройства со считывателем NFC-меток. Понесите карту к датчику NFC на устройстве (обычно в смартфонах такой датчик расположен на верхней части задней панели). Если карта подходит, вы услышите звуковой сигнал считывания. 

В браузере зайдите под своей учетной записью в настройки терминала на сайте ui.zaptimer.com, в разделе «Терминалы» выберите из списка устройств необходимый терминал.

Терминалы → Ваш терминал → Показать (иконка глаз)